Consejos para ayudarlo a obtener la mejor atención en la sala de emergencias

Por Nick Kolakowski

Las emergencias no alteran tu vida todos los días, gracias a Dios, pero suceden. Estás cortando tomates para la cena, te distraes y te pones una herida en la mano que requiere puntos. Tu niño trepador de árboles se cae de una rama alta. O su cónyuge pisa un clavo oxidado mientras limpia el garaje. Estos y otros escenarios similares pueden significar un viaje a la sala de emergencias local. ¿Qué necesita saber para ayudar a ahorrar tiempo y obtener la atención que necesita durante su próximo viaje inesperado a la sala de emergencias?

Aquí hay algunos consejos básicos.

Ven preparado. "Lo más importante es venir equipado con una buena historia", dice Lewis Kohl, MD, presidente de medicina de emergencia en el Long Island College Hospital en Brooklyn, Nueva York. "Conozca todos los medicamentos que está tomando y la dosis para cada uno".

Espera. El paciente promedio pasa 3.2 horas en la sala de emergencias. Eso incluye el tiempo pasado no solo con el médico, sino también esperando. Sea paciente, pero si siente que está pasando demasiado tiempo, acérquese a la estación de enfermeras y hable. "No duele hacer preguntas. Las salas de emergencias se ocupan y la gente puede perderse en la confusión", dice Kohl.

Estar alerta. Hacer preguntas, obtener nombres. Si es alérgico a un medicamento o al látex, asegúrese de decirlo una y otra vez. Los errores graves ocurren incluso en las mejores situaciones. Si una enfermera está a punto de colocar una bolsa de líquido en su IV o le presenta un medicamento, pregúntele qué es y para qué sirve. Si sabe que está esperando un examen y ha pasado un tiempo desde que se ordenó, recuerde al personal que está esperando.

Apagado. Los teléfonos celulares, dispositivos de mano BlackBerry y otros elementos esenciales de la vida "pueden causar estragos en la señal del equipo médico", dice Joshua Kugler, MD, presidente del departamento de servicios de emergencia en South Nassau Communities Hospital en Oceanside, Nueva York, quien defiende el giro fuera de ellos en el área de tratamiento.

Continuado

Trae apoyo y prepárate para quedarte.. Otras personas o amigos importantes son de gran ayuda "si el paciente tiene dolor o necesita que lo lleven a su casa", dice Rosemary Lowry, enfermera gerente del departamento de emergencias del Hospital Providence en Southfield, Michigan. Además, si la situación fue lo suficientemente grave para usted para ir a la sala de emergencias, entonces es posible que deba permanecer para observación o admisión. Esté preparado para esa posibilidad.

Benefíciese de la atención de vía rápida. Trae ropa cómoda, o incluso una almohada. Y mientras espera, medite en esto: está en el carril médico rápido. "Aquí puede hacerse una radiografía, hacerse un análisis de sangre y ver a un médico y una enfermera en cuatro horas, mientras que en el consultorio de un médico tomaría una semana", dice Kohl.